ag集团质量实行“三包”服务,ag集团质保期以购机日起计算,整机保修1年、电池保修6个月。在质保期内,如因ag集团本身质量问题我公司提供免费维修、更换和退货服务。



一、 以服务确保质量

(一). ag集团质量实行“三包”服务,ag集团质保期以购机日起计算,整机保修1年、电池保修6个月。在质保期内,如因ag集团本身质量问题我公司提供免费维修、更换和退货服务。

1、ag集团一般零部件、元器件失效,更换后即恢复使用要求的,负责免费按期(收到损坏ag集团起,7天内)修复并寄出;

2、ag集团主要零部件、元器件失效,不能按期(收到损坏ag集团起,7天内)修复的, 我公司负责更换同型号规格的合格ag集团或不低于原ag集团性能的同品牌新ag集团;

3、ag集团因设计、制造、性能等原因造成主要功能不符合企业标准和合同规定的要求,客户要求退货时,收回故障ag集团。

 

(二). 免责范围在质保期内,下列人为和不可抗力因素导致的ag集团故障不属于免费维修、更换和退货服务范围:

1、客户使用不当造成ag集团故障;

2、客户对ag集团自行修理和改装;

3、ag集团外观严重破损变形,ag集团标识丢失、无法识别ag集团来源;

4、地震、水灾、火灾等自然灾害导致ag集团损坏;

5、其它人为因素。 的身份的方法的


二、ag集团终身维修服务

对超过质保期和在免责范围内的故障ag集团,我公司将为您的ag集团提供终身维修,只收取维修成本费用和ag集团运输费用。


三、ag集团限时维修服务流程

1、客户需通过电话、网络等方式向我司售后服务部说明故障问题,并提供ag集团序列号和购买凭证(发票),两天内我司回复是否属于保修ag集团,属于保修的,请使用我司指定的物流公司,将ag集团寄回我司;不属于保修的,我司将提供维修报价单。

2、收到客户故障ag集团的三个工作日内,向客户报告故障原因分析、故障责任、维修费用(超过质保期和在免责范围内的故障ag集团)和维修完成时间。

3、客户对保障原因、故障责任、维修费用和维修完成时间等事项无异议,确认进行维修之日起,故障ag集团在7天内修复,并向客户发出修复ag集团。


四、技术服务热线电话

无论您身处何方,您都可以随时随地拨打技术服务热线电话0755-89202730,进行技术咨询、订购ag集团、索取资料或提取其他要求以及相关售后问题。


五、互联网在线服务

登入骑士隆官方网址:  ,您可以时时了解最新的ag集团信息、公司动态,我们以努力为您创造人性化的商务平台为己任,让您更加快速、便捷的享受我公司的服务。


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